Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jiin88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
jiin88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jiin88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật'. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu bằng email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trên điện thoại

Truy cập jiin88 trên điện thoại, vào mục Cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu điều chỉnh trực tiếp từ giao diện di động.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách jiin88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ nằm ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến xác minh danh tính khi rút tiền — mỗi bước đều có lý do cụ thể.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên truy cập — kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại — được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc trộm giữa chừng.

Xác minh danh tính rút tiền

Trước khi rút, hệ thống đối chiếu tên tài khoản với ví Viettel Money hoặc ZaloPay đã đăng ký. Bước này ngăn giao dịch bị chuyển nhầm sang tài khoản khác.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch chỉ được giữ trong thời gian quy định bắt buộc. Sau đó chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa — không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví thanh toán và quyền truy cập tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví và tên tài khoản MoMo để đối chiếu khi bạn nạp hoặc rút. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được thu thập hay lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Không chia sẻ với bên quảng cáo. Đối tác xử lý thanh toán như cổng ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi bản tổng hợp cho bạn.

Áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập jiin88 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định nơi bạn đang truy cập.